01 技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主相關(guān)要求執(zhí)行。
02 產(chǎn)品“三包”內(nèi)容
產(chǎn)品“三包”為：包退、包換、包賠償。
03 產(chǎn)品都屬于正規(guī)產(chǎn)品
所生產(chǎn)的產(chǎn)品為我公司自己研制（具有自主知識產(chǎn)權(quán)）、自己制造、自己出品的合格產(chǎn)品，且使用的原材料均為名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
04 一年內(nèi)質(zhì)量問題的處理
按照國家產(chǎn)品質(zhì)量保證相關(guān)要求，如一年內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，本公司將無償調(diào)換質(zhì)量問題產(chǎn)品，如仍有質(zhì)量問題，講賠償用戶由此帶來的損失。
05 質(zhì)量投拆的處理
如遇到質(zhì)量問題的投訴，我公司將在12小時內(nèi)趕到業(yè)主現(xiàn)場，并解決好有關(guān)問題，同時賠償由此造成的相關(guān)損失。
06 售后跟蹤服務(wù)
在業(yè)主所在省會城市（或附近城市）設(shè)立有辦事機構(gòu)，定期或不定期走訪用戶的產(chǎn)品使用情況，每月為業(yè)主至少服務(wù)一次，我們將在用戶使用過程中隨時提供技術(shù)支撐服務(wù)。
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